Қолдау

Біз байланыстамыз

Купон, жазылым немесе дүкен туралы сұрағыңыз болса — өзіңізге ыңғайлы жерге жазыңыз, біз сол жерде жауап береміз. Сатып алушылар мен серіктестерге байланыс бірдей.

Тезірек жауап беруіміз үшін

  1. Не болғанын және қолданбаның қай экранында екенін жазыңыз.
  2. Скриншот — экранда бірдеңе көрінсе.
  3. qpon-да кім екеніңізді — сатып алушы ма, серіктес пе, және қалай кіресіз: Apple, Google, Telegram арқылы ма, әлде нөмір бойынша ма.

Аккаунтты жою

Аккаунтты қолданба профилінде жоюға болады — немесе жоғарыдағы кез келген байланыс арқылы бізге жазыңыз, біз оны өзіміз жоямыз.

Атыңызды, телефон нөміріңізді, кіру тәсілдерін, құрылғылар мен пікірлерді өшіреміз. Сатып алулар мен өтелген купондар сізге байланыстырылмай сақталады: олар дүкендерге есеп үшін қажет. Сатып алушыларға арналған қолданбадағы аккаунт пен серіктес аккаунты бөлек жойылады. Жойылған аккаунтты қалпына келтіру мүмкін емес.