Политика конфиденциальности партнёрского приложения

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, как обрабатываются данные в партнёрском приложении Qpon и в разделе сайта для партнёров. Данные покупателей в пользовательском приложении описаны в отдельной политике: https://qpon.kz/docs/client/privacy.

1.2. Собственником и оператором базы, содержащей персональные данные, является индивидуальный предприниматель «qpon tech» (Никретов Роман Александрович, ИИН 010103050247), далее «мы». Мы действуем в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1.3. Регистрируясь в партнёрском приложении и проставляя отметку о согласии, вы даёте согласие на сбор и обработку персональных данных на условиях политики. Если вы добавляете в Кабинет сотрудников, вы подтверждаете, что получили их согласие на передачу нам их данных.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные представителя партнёра и сотрудников с доступом в Кабинет: имя, номер телефона, адрес электронной почты, должность или роль в Кабинете.

2.2. Данные о бизнесе: наименование или имя, ИИН или БИН, вид деятельности, адреса точек, сайт и страницы в социальных сетях, режим работы, банковские реквизиты для счетов, копии документов, которые вы предоставили по нашему запросу.

2.3. Материалы: логотип, фотографии, тексты предложений и рекламы. Если на фотографиях есть люди, вы подтверждаете, что получили их согласие.

2.4. Данные о работе в Кабинете: кто из сотрудников и когда сканировал QR-код, введённые суммы покупок, выпущенные и погашенные купоны, изменения предложений, заказы и оплаты.

2.5. Камера: используется для сканирования QR-кода покупателя. Изображения не сохраняются.

2.6. Технические данные: модель устройства, версия операционной системы и приложения, IP-адрес, push-токен, идентификаторы установки, сведения о действиях в приложении и об ошибках.

2.7. Переписка с поддержкой и менеджерами по электронной почте, в WhatsApp и Telegram.

3. Зачем мы используем данные

• регистрация, вход и защита Кабинета;
• публикация партнёра и его предложений в каталоге;
• проверка QR-кодов, учёт покупок, расчёт статусов покупателей, статистика для партнёра;
• оформление заказов, счетов и документов об оказании услуг;
• модерация, проверка соблюдения оферты и правил, разбор жалоб покупателей;
• сервисные сообщения и, с вашего согласия, информация о новых возможностях и рекламных форматах;
• аналитика, поиск ошибок и улучшение сервиса;
• исполнение требований законодательства.

4. Что становится публичным

Название, логотип, описание, адреса, контакты для клиентов, режим работы, фотографии и предложения партнёра показываются всем пользователям Qpon, на сайте и могут использоваться в рекламе сервиса. Данные сотрудников, реквизиты, документы, суммы заказов и статистика не публикуются.

5. Данные покупателей, которые видит партнёр

5.1. При сканировании QR-кода партнёр видит имя покупателя, его статус у этого партнёра и размер скидки. В статистике Кабинета данные о покупателях показываются в обобщённом виде.

5.2. Партнёр обязан использовать эти сведения только для предоставления скидки и не вправе копировать их, передавать третьим лицам и использовать для собственных рассылок. Подробнее: раздел 9 оферты для партнёров.

6. Кому мы передаём данные

6.1. Мы привлекаем поставщиков хостинга и облачной инфраструктуры, сервисы доставки сообщений и push-уведомлений, сервис аналитики, а также банки и сервисы электронного документооборота для расчётов и оформления документов. Они получают только данные, необходимые для их задачи.

6.2. Серверы части поставщиков могут находиться за пределами Республики Казахстан. Регистрируясь, вы даёте согласие на трансграничную передачу данных в необходимом объёме.

6.3. Мы не продаём данные партнёров. Мы можем раскрыть данные государственным органам по запросу, оформленному в соответствии с законодательством, а также сообщить покупателю сведения о партнёре, необходимые для предъявления претензии.

7. Хранение и защита

7.1. Данные хранятся, пока действует Кабинет. После удаления Кабинета мы удаляем или обезличиваем персональные данные в течение 30 календарных дней. Документы о заказах и расчётах хранятся в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством. История покупок остаётся в обезличенном для партнёра виде, так как она нужна для статусов покупателей.

7.2. Мы применяем шифрование при передаче данных, разграничение доступа и резервное копирование. Вы отвечаете за то, кому даёте доступ в Кабинет, и за своевременное отключение уволенных сотрудников.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения о своих данных, исправить их в Кабинете или через поддержку, отозвать согласие, отказаться от рекламных сообщений и потребовать удалить данные. Удалить Кабинет можно в настройках приложения или запросом на [email protected]. Отзыв согласия и удаление не отменяют обязательств по оплате оказанных услуг и по купонам, уже выданным покупателям. Мы отвечаем на запросы в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

9. Изменения и контакты

Актуальная редакция политики доступна по адресу https://qpon.kz/docs/partners/privacy. О существенных изменениях мы сообщаем в Кабинете.

Индивидуальный предприниматель «qpon tech» (Никретов Роман Александрович), ИИН 010103050247

Адрес: Республика Казахстан, Алматинская область, г. Қонаев, потребительский кооператив садоводческое общество «Строитель», ул. Ягодная, д. 24В

Email: [email protected]. Телефон, WhatsApp, Telegram: +7 706 606 22 00